Tag: #fiducia
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Le emozioni in azienda: l’ossitocina come strumento di fiducia
Read More: Le emozioni in azienda: l’ossitocina come strumento di fiduciaHo sempre pensato che le aziende non fossero fatte di macchine, ma di persone. È un’affermazione ovvia, quasi banale. Eppure, dopo più di trent’anni trascorsi nelle aziende, a fianco di imprenditori e manager, posso dire che la vera sfida non è organizzare processi o strutturare sistemi: la sfida è gestire le emozioni. Non quelle “esagerate”…
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Quando vale la pena fidarsi?
Read More: Quando vale la pena fidarsi?Cosa significa davvero fidarsi nel mondo del business? Da oltre 30 anni aiuto imprenditori e manager a prendere decisioni migliori, e posso dire con certezza che la fiducia è una delle variabili più delicate da gestire. Sappiamo tutti che senza fiducia non si va da nessuna parte, ma sappiamo anche che un errore nel dare…
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Sviluppare una Cultura di Squadra Basata su Fiducia, Rispetto Reciproco e Obiettivi Condivisi
Read More: Sviluppare una Cultura di Squadra Basata su Fiducia, Rispetto Reciproco e Obiettivi CondivisiDopo oltre 30 anni nel mondo del business coaching e dell’organizzazione aziendale, ho imparato che il successo di un’azienda non dipende solo da strategie, processi e numeri. Il vero motore di una realtà vincente è la sua cultura di squadra. Quando le persone lavorano insieme con fiducia, rispetto reciproco e obiettivi condivisi, i risultati non…
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La fidelizzazione nasce dalla forza della fiducia
Read More: La fidelizzazione nasce dalla forza della fiduciaNel mondo del business, si parla spesso di strategie di fidelizzazione, programmi a punti, scontistiche e benefit per i clienti. Tuttavia, c’è un elemento imprescindibile, spesso trascurato, che è il vero cuore della fidelizzazione: la fiducia. Senza di essa, ogni strategia è destinata a fallire nel medio-lungo termine. Perché la fiducia è fondamentale? I clienti…
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Il vigliacco che resta zitto davanti alle ingiustizie
C’è una scena che, dopo oltre trent’anni di business coaching, ho visto ripetersi con una precisione quasi teatrale. Sala riunioni. Tavolo lungo. Numeri proiettati sul muro. E una persona—quasi sempre la più fragile della catena—messa “al centro” non per essere ascoltata, ma per essere sacrificata. Un capro espiatorio funziona: placa l’ansia del gruppo, dà un…
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Quello che vuole piacere a tutti: il leader che non decide mai (e non se ne accorge)
C’è una figura che incontro spesso nelle aziende, soprattutto quando crescono in fretta o quando la pressione sale: la persona “brava”. Quella che non crea problemi. Quella che dice sempre sì. Quella che tiene insieme i pezzi, sorride, media, si fa carico di tutto. All’inizio sembra una qualità. Poi diventa un costo. Silenzioso, ma devastante.…
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L’egomaniaco in azienda: il leader che confonde l’impresa con lo specchio
Ci sono riunioni che non dimentichi. Una sala luminosa, un tavolo lungo, numeri buoni sullo schermo. E poi lui: il fondatore. Parla bene. Parla tanto. E mentre parla, l’aria si restringe.Perché non sta “conducendo” una riunione: sta chiedendo, senza dirlo, una cosa sola. Adorazione. Nel mio lavoro di business coaching (più di trent’anni di aziende,…
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